【烘焙雅集購物須知】

為維護雙方的權益，提醒您收貨時須注意事項：

1. 當包裹送抵時，包裹外觀出現可見且影響到商品品質嚴重破損等瑕疵問題，應當下與送貨人員反映並拒收該包裹。

2. 客服服務時間為週一至週五 8:30am-5:30pm，拆包裹時請採全程錄影開箱檢查，若發現商品損壞、品質問題等，拍照回傳到官方LINE帳號 @297uohhb，或致電客服02-26470899聯繫。

3. 若您收到的商品發現有暇疵或不良之狀況，或是總數及內容項目與您的訂單不合，請當日聯繫客服人員，本公司將盡速為您處理換貨或退貨之事宜。謝謝。

4. 低溫食品（含冷凍、冷藏）屬行政院「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」為第二條第一項「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。除可歸責於本公司之商品瑕疵或運送失溫、破損，恕不適用7日鑑賞期規則。